Как да бъда по-добър самозастъпник при назначенията на лекари
Изказването и самозастъпничеството може да бъде трудно. Но в здравните ситуации е важно да се култивира увереност, за да получите грижите, от които се нуждаете и заслужавате. „Здравните работници избират да работят в здравеопазването, защото искаме да ви помогнем и да ви служим“, казва Шиде Шафие, Доктор по медицина, асистент по спешна медицина в Университета Браун. "За да можем да се справим толкова добре, трябва да знаем колкото се може повече от вас." За лекарите и здравните работници всяко посещение на пациент е идеална възможност „помогнете ми да ви помогна“.
Самозастъпничеството при лекаря улеснява разбирането на вашия доставчик на грижи точно това, което изпитвате и ви осигурява грижи, в които се чувствате уверени - и с които се чувствате комфортно. Но как точно трябва да го направите? Посещенията на лекар могат да бъдат плашещи. Може би сте срамежлив; може би се чувствате сякаш „не искате да притеснявате никого“ или че симптомите ви „не заслужават вниманието им“; или може би просто забравяте всичко, което щяхте да кажете в секундата, когато седнете на изпитната маса. Разговаряхме с няколко експерти, за да разберем как да станем по-добър, по-разумен самозащитник по време на посещения в здравни заведения.
СВЪРЗАНИ:12 Здравни статистики, които абсолютно трябва да знаете за себе си
Какво представлява самозастъпничеството?
Самозастъпничеството е точно това, което звучи: Това е практиката да гарантирате за себе си. В условията на здравни грижи това означава да говорите за симптомите си, да изразявате притесненията си и да повдигате всички въпроси, които имате.
„Доброто самозастъпничество поставя нуждите на пациента на първо място“, казва Седрек Макфадън, M.D., хирург със седалище в Южна Каролина. "Това включва изслушване на лекаря, но в същото време да се гарантира, че каквото и да предлага или предлага лекар, че е подходящо."
Застъпването за себе си може да означава изразяване на притеснения относно предложения курс на лечение, питане за алтернативи на a дадена процедура или операция или да помолите Вашия лекар да обобщи това, което са Ви казали, за да сте сигурни, че разбирате по-нататък стъпки.
Защо има значение?
Изказването може да бъде предизвикателство в всякакви ситуацията, но може да бъде особено трудна, когато говорите с експерт. В крайна сметка Вашият лекар е похарчил години овладяване на определена област на обучение. Със сигурност те знаят повече за това от вас - нали? Е, да, но е по-слоен от това.
Работата е там, че вие също сте експерт в тази ситуация. Вие знаете повече за собствените си симптоми, преживяванията си, тялото си и медицинската си история, отколкото вашият лекар. Тъй като те не могат да четат мислите ви, те ще могат да ви помогнат само ако комуникирате ясно и честно с тях. Не забравяйте, че и двамата имате една и съща цел: да помагате Вие чувствам се по-добре. По-вероятно е да постигнете тази цел, ако комбинирате съответния опит и работите заедно.
„Като лекари ние искаме да помагаме и да обслужваме нашите пациенти и разбирането на вашите симптоми и проблеми е от жизненоважно значение за този процес“, казва д-р Шафи. „Не можем да се обърнем към онова, за което не знаем, затова, моля, застъпвайте се за себе си, обяснете ни, ако не чуем някоя от проблемите ви, и ни дайте възможност да се обърнем към тях.“
СВЪРЗАНИ: 8 пъти е добре да поставяте под въпрос съвета на Вашия лекар
Как да бъда по-добър самозастъпник
Знаейки, че самозастъпничеството е важно, не е задължително да го улесни. Направете тези стъпки, за да започнете да получавате навика да се застъпвате за себе си и здравето си.
1Намерете доставчик на грижи, на който можете да разчитате.
Стъпка 1 е проста: „Намерете лекар, на когото имате доверие и с когото можете да се свържете“, казва д-р Макфадън. Това може да изглежда просто, но истината е, че 25 процента от американците нямат доставчик на първична медицинска помощ - което означава, че нямат лекар, към който да се обърнат всеки път, когато имат нужда от медицинска помощ. "Много хора нямат доставчици на първична медицинска помощ и ще отделят време, за да установят тази връзка само след като нещо се появи", казва д-р Шафи. "И това може да ви накара да се почувствате заседнали с онзи, който може да ви вкара за среща."
Установяването на връзка с доставчик на първична медицинска помощ може да ви помогне да изградите доверие във времето и да се чувствате по-уверени и по-удобни в грижите, които получавате. Освен това, ако някога имате притеснения, които не попадат в полезрението на вашия доставчик на грижи, те могат да ви насочат към специалист, когото препоръчват.
2Пристигайте рано за срещите си.
Можете да бъдете добър самозащитник, без да се появявате рано, но това допълнително време помага да сте сигурни, че сте спокойни и спокойни до момента, в който говорите с Вашия лекар. „Пристигнете рано за посещението, за да сте по-спокойни и да не бързате“, казва д-р Макфадън. Отново, това може да ви помогне да се центрирате, така че да се чувствате уверени, че повдигате въпроси и притеснения при възникването им.
СВЪРЗАНИ:Как да се ориентирате в света на телемедицината и да получите необходимата виртуална грижа
3Ясно съобщавайте какво преживявате.
Независимо дали сте на рутинен преглед или на среща със специалист, опитайте се да дадете на Вашия лекар цялата информация, която може да е необходима, за да Ви помогне. Изпитвате ли някаква болка? Ако да, къде - и от колко време го изпитвате? Забелязали ли сте някакви промени в тялото си, които ви интересуват? Ако е така, кога нещата са се променили, какви са били преди и какви са сега?
Ако ти си изобщо загрижени за нещо, не се колебайте да го повдигнете. Вашият доставчик на грижи е там, за да ви помогне. Затова не забравяйте, че вие сте експертът по собствения си опит и уверено споделяйте всичко, което сте намерили за забележително.
„Когато се срещнете за първи път с лекар, винаги е добра идея да обясните точно защо сте уговорили срещата с всичките си притеснения“, казва д-р Шафи. „Така че вместо„ Тук съм за болки в корема и изключване през последните два месеца “, може да кажете нещо като„ Тук съм за болки в корема на и изключен през последните два месеца и съм загрижен, защото братовчед ми имаше болест на Crohn и чух, че е наследствен, а също така се опитвам да получа бременна и не искам това да пречи на това. "" Това ниво на специфичност може да помогне на лекаря да гарантира, че те разбират напълно симптоми и вашите притеснения - което ще ви приближи до получаване на грижи, с които се чувствате комфортно.
4Носете със себе си списък с въпроси.
Вашият лекар е там, за да се грижи за вас - и част от тези грижи ви дава информация за това, което изпитвате, потенциални възможности за лечение и др. Така че, ако - по всяко време по пътя - имате въпрос, попитайте го.
Всъщност може да помислите да донесете списък с въпроси със себе си. „Подгответе се за срещата преди време, като създадете списък с въпроси“, казва д-р Макфадън. "По-лесно е да прочетете въпросите, отколкото да ги мислите на място."
Тери Дрехър, RN, собственик и главен изпълнителен директор на Адвокати на пациента от NShore, препоръчва да донесете списък с три до пет въпроса, които можете да зададете за пет до седем минути. Тя също препоръчва да се подготвите с други документи, като настоящия ви списък с лекарства, медицинската ви история и пълномощното ви за здравни грижи (ако имате такъв).
5Натиснете обратно, когато имате притеснения.
Несъгласен с някой може да бъде неудобно. Но не забравяйте, че вашият доставчик на грижи е там Вие. Така че, ако се чувствате загрижени за нещо, повдигнете го. Вашият лекар може да ви даде информация, която облекчава безпокойството ви и изчиства объркването. Или могат да предложат различен вариант на лечение.
„[Уведомявайки ни], че не сте съгласни с нещо, което смятаме, че трябва да направите, ни дава възможност или да променим плана, защото ние разбираме причините, поради които може да не е правилно за вас, или да обясним защо смятаме, че този план всъщност е добър ", д-р Шафи казва.
Не забравяйте, че и двамата сте експерти тук - и че и двамата работите за една и съща цел. Така че, ако не се чувствате комфортно с начина, по който се постига тази цел, споменете я.
СВЪРЗАНИ:Как да спрем да приемаме толкова много (ненужни) хапчета с рецепта - Да, дори с напредване на възрастта
6Водя записки.
Носете със себе си тетрадка и си водете бележки по време на всяка среща. Може да искате да запишете бележки за потенциалните възможности за лечение, лекарствата, следващите стъпки и всичко друго, което се появява по време на назначаването ви. И ако взаимодействате с множество медицински сестри, лекари и специалисти, може да е полезно да отбележите и всички, които се грижат за вас.
„Екипите за грижи в болниците се състоят от много членове, техници, медицински сестри, терапевти, [и още]... [и] може да е много объркващо за пациентите да идентифицират кой кой е и какви са техните роли, "д-р Шафи казва. „Насърчавам пациентите си (както и приятелите и семейството ми) да питат всеки човек, който влиза в стаята им, каква е тяхната роля и дали те не разбирам да искам обяснение. "Това може да ви помогне да разберете с кого да говорите, когато имате конкретни въпроси и притеснения.
7Потвърдете следващите стъпки с Вашия лекар.
В края на среща, отделете малко време, за да обобщите наученото - и какви разбирате следващите стъпки. Това може да ви помогне да сте сигурни, че вие и вашият лекар сте на една и съща страница. И ако някакви въпроси или притеснения все още продължават, това може да помогне да ги извадите наяве.
„Пример за това би бил:„ Значи ще ме изпратите за кръвопис и ехография на корема ми. Ако това е нормално, мислите, че тази коремна болка е свързана с G.E.R.D. и ще ме насочите към гастроентеролог за ендоскопия. Но ако е необичайно, може да е свързано с жлъчния ми мехур? “, Казва д-р Шафи. "Това позволява на вас и лекаря да сте сигурни, че сте на една и съща страница. Ще се изненадате колко подробности се пропускат понякога без тази стъпка. "Потвърдете плана за действие, коя топка е в чий корт и каквито и да е други очаквания.
8Бъдете уверени и упорити.
Ако имате въпрос, на който не е отговорено, или притеснение, което не е адресирано, повдигнете го. „Посещението ви при лекар трябва да включва двупосочен разговор, а не такъв, при който лекарят да говори изцяло“, казва д-р Макфадън.
Ако сте объркани за нещо, задайте въпрос. И ако сте загрижени за определен курс на лечение, попитайте за алтернативи. „Останете последователни и постоянни в това, което е важно за вас“, добавя той.
9Помислете за смяна на доставчици, ако се чувствате неподдържани.
Ако сте се изразили уверено и ясно и вие все още чувствате, че не сте изслушани или тръгвате с повече въпроси, отколкото отговори, помислете дали да не отидете другаде за грижи. Страхотна първа стъпка е да получите второ мнение, особено по по-сериозни здравословни проблеми. „Една от най-слабо използваните привилегии на пациентите е тази на второ мнение“, казва д-р Макфадън. „Ако доставчикът на грижи изглежда не слуша, поискайте второ мнение от друг доставчик.“
И не забравяйте, че винаги можете да смените доставчика на първична помощ. „Доставчиците на здравни грижи са хора. Както всички хора, понякога щракаме, а понякога не “, казва д-р Шафи. „Намирането на лекар, който ви кара да се чувствате изслушани, е част от терапевтичния процес.“
СВЪРЗАНИ:8 знака, от които се нуждаете, за да получите нов лекар