Тези обаждания, имейли и текстове на Amazon са измами - ето как да се защитите

Много от нас са получили имейла (или текст, или обаждане) — изглежда, че е от Amazon, но изглежда нещо не е наред. Може да сте получили съобщение, че сте спечелили томбола или че има някаква подозрителна дейност във вашия акаунт в Amazon.

Истината е, че вероятно единствената подозрителна дейност там е самото съобщение - защото е измама. И ако смятате, че сте получавали много повече от тези спамни обаждания и текстови съобщения, не сте сами.

В наскоро издадена доклад, Федералната търговска комисия казва, че миналата година Amazon беше най-често представяният бизнес. Около един от всеки трима души, които са съобщили за бизнес имитатор на FTC между юни 2020 г. и юни 2021 г., заяви, че лицето от другата линия твърди, че е от Amazon.

Около 96 000 души казаха, че са били насочени, като 6 000 съобщават, че са загубили пари - средно 1000 долара на жертва. За съжаление много от жертвите са хора на 60 или повече години, които са четири пъти по-склонни да съобщят за загуба на пари от измама на Amazon - средно $1500 според доклада на FTC.

Кибератаки като тези могат да бъдат вредни за вашата финансова и лична сигурност и дори да доведат до идентифицират кражба.

„Ако не се подложите на тези строги проверки, в някакъв момент ще бъдете ударени“, казва Ник Сантора, сертифициран експерт по киберсигурност и главен изпълнителен директор на платформата за обучение на осведоменост за сигурност, Учебни програми. „Реалността е, че не е „ако“, а „кога“ ще се случи фишинг атака.“

Ето как можете да станете по-добри в идентифицирането и предотвратяването на подобни измами на Amazon – и какво можете да направите, ако го направите направи станете жертва на един.

Първата стъпка е да знаете как да идентифицирате тези измамни съобщения, известни също като фишинг атаки.

„Измамите с имейл (фишинг) или текстови (SMS фишинг, „smishing“) са лесен начин за хакерите да откраднат пари, като се преструват, че сте някой, на когото имате доверие“, обяснява Сантора.

Пример за опит за фишинг може да бъде имейл (като този по-долу), който ви моли незабавно да промените паролата си. Има няколко начина да разберете, че този имейл е фалшив. Първо, имейл адресът на подателя завършва на „.info“ — истинските имейли на Amazon винаги ще завършват на „@amazon.com“ или някой от изброените имейли тук (някои се различават според държавата или региона).

След това Amazon никога няма да поиска вашите идентификационни данни за вход или друга лична информация, както е в имейла по-долу. Съобщенията, които имат усещане за спешност и ви молят незабавно да предприемете действия, също са червени знамена. „Имейлът трябва да се използва като система за уведомяване, а не като пряк път“, казва Сантора. Освен това внимавайте за всякакви правописни или граматически грешки в съобщението.

Някои опити за фишинг на Amazon може също да поискат да платите с карта за подарък или да изпратите снимки на карти за подарък. Според FTC, ако някой ви помоли да му дадете номерата на гърба на картата за подарък, това е измама.

Уверете се, че не щраквате върху връзки или прикачени файлове в тези съобщения и не изтегляте нищо. „Ако има връзка, не щракайте“, предупреждава Сантора. Вместо това задръжте курсора на мишката върху връзката, за да прегледате URL адреса и да проверите източника.

Всички текстове, които получавате от Amazon, казващи, че сте спечелили награда, също са измами и трябва да избягвате да щраквате върху връзката. „Това може да бъде портал за измамници да получат достъп до вашата финансова информация“, казва Кристофър Лию, CFA и основател на платформата за лични финанси, Богатство Страхотно.

Liew също така казва да внимавате за всички измамници на Amazon, които се свързват с вас относно това, че вашият акаунт е спряно – те обикновено ще поискат да инсталирате инструмент за отдалечен достъп, който незабавно ще възстанови вашия акаунт в Amazon.

Това, което наистина прави, е да им позволява лесен достъп до вашия телефон или компютър. „Това ще им позволи да търсят чувствителна информация като идентификационни данни за влизане във вашия акаунт в Amazon, акаунти в социалните медии, както и акаунти за онлайн банкиране“, обяснява Liew.

Можете да се защитите от опити за фишинг, като не следвате нито една от инструкциите в тези съобщения и като никога не давате лична информация онлайн или по телефона. Ако имате някакви съмнения относно вашия акаунт или поръчка, обадете се директно на Amazon, за да проверите информацията, вместо да се ангажирате с измамното обаждане или текст.

Amazon има форма където можете да докладвате за опити за фишинг и измами.

За съжаление, кибератаките се увеличават. „Тези измами се увеличават поради нарастващото количество публична информация, която е налична“, казва Сантора.

Ако все пак станете жертва на фишинг атака на Amazon и имате откраднати пари, докладвайте за това на вашата банка или компания за кредитна карта, за да видите дали можете да оспорите таксите.

Трябва също да докладвате за измамата на Федералната търговска комисия, която има a Подайте сигнал за измама страница на нейния сайт. След като подадете доклад тук, Федералната търговска комисия може да подаде принудително действие и да се опита да ви върне парите.

Не забравяйте да промените паролите за вашия акаунт в Amazon и други важни финансови и лични данни за влизане. Като цяло, най-доброто, което можете да направите, е да бъдете нащрек за опити за фишинг и да знаете как да проверявате съобщенията, за да запазите парите и личната си информация в безопасност.

Свързани: Реални ли са тези обаждания за опрощаване на студентски заем? Ето какво трябва да знаете, за да избегнете измама