Как ефективно да използвате незабавни съобщения по време на работа
DM-ите не са само за чат на работната ви съпруга - това би трябвало да ви помогне да бъдете и продуктивни.
Загубата на абатството
Използва ли вашият офис платформа за незабавни съобщения като Slack или Google Hangouts? Понастоящем може да го използвате само за чат на вашия колега BFF или бързо да пинг шефа си, за да каже, че закъснявате. Но ако не се възползвате от IM за оптимизиране на работната комуникация и насърчаване на ефективното сътрудничество между вашия екип и други екипи, трябва. Ето правилния начин и правилното време за използване на незабавни съобщения по време на работа.
IM или имейл?
Този имейл с едно изречение, отговор с две думи или бързо здравей работи добре в система за съобщения като Slack. Той е идеален и за текущи разговори, които изискват много напред-назад - тези, които не е задължително да заслужават определено, лична среща или телефонно обаждане, но е по-добре да се оставите на незабавни съобщения, за да пощадите имейл пощенски кутии на всички. Въпреки че електронната поща остава необходима за външна комуникация, платформата за съобщения може сериозно да намали вашия вътрешен обем на електронната поща.
Свързани:Справете се с вашата пощенска кутия за добро с тези съвети за управление на електронна поща от професионалист
Организирам се.
Истинската сила на платформата за съобщения е способността да каталогизира и организира информация, казва Анна Пикард, ръководител на комуникациите на марката в Slack. „За разлика от имейла, който може да бъде изтрит автоматично с времето или деактивиран, когато някой напусне компанията, файловете и информацията споделяни в Slack са винаги на разположение ", казва тя," което дава на новите служители предимството на знанията на групата. "Организацията е от първостепенно значение. Създайте канали по тема или проект и поканете съответните хора на разговора. Трябва ли да разговаряте един-на-един? Използвайте функцията за директно съобщение, така че дискусиите в каналите да останат фокусирани върху темата.
Бъдете кратки.
Пикард съветва запазването на съобщения да се усвоява чрез използване на точки от куршуми и дори емоджи. Ако нещо трябва да бъде обсъдено или обяснено по-нататък, започнете отделна тема; в Slack, просто щракнете върху балончето за чат под отговор. Помислете за тази тема като странична лента: Тя е хипер специфична и ви позволява да разработвате тема, без да замъглявате по-големия разговор.
Свързани: 6 неща, всички ефективни работни имейли имат общо
От Кейлин Харис
От Маги Сийвър