Психологията на "ОК, Бумер"

През последните няколко седмици фразата „Добре, Бумер“ стана вирусен в социалните медии. Фраза, която обикновено се използва от поколение Z, за да отхвърли аргументите на хората от поколението на Baby Boomer, „OK, Boomer“ не се противопоставя на конкретен аргумент толкова, колкото на по-широкия светоглед.

За разлика от предишните издания на конфликт между поколенията, фразата не е за това, че по-старите поколения не са „готини“ или оценяват естетиката на контракултурата. Вместо това се отнася до схващането, че по-старото поколение е нереалистично по отношение на начина, по който работи светът сега, извън допира с въпросите на кухненската маса на изменението на климата, свиване на възможностите за икономически напредък и страданието, причинено от войни, които никога не би трябвало да са започнати. Как стигнахме до тук?

Когато описва своите изследвания за доверие, изследовател на отношенията Джон Готман разказва история

за неговата собствена връзка. Той беше вкъщи, с нетърпение очакваше да прочете края на мистериозен роман, когато влезе в банята, където жена му миеше косата си. Той можеше да каже от изражението й, че е тъжна, но тя не му казва нищо. Готман може да се върне в стаята, за да завърши романа си, или може да попита жена си какво не е наред и да прекара известно време, опитвайки се да разбере с какво се занимава. Готман твърди, че в тези малки моменти се изгражда доверие.

Когато вземем решение да се обърнем към някого, да положим усилия да изградим отношенията си, ние правим инвестиция в какво Готман нарича нашата „емоционална банкова сметка.“ Тази емоционална банкова сметка може да бъде изградена чрез многократни малки действия за създаване на доверие във времето. Ако Готман отдели време да се грижи за съпругата си, в бъдеще тя ще му се довери повече и ще бъде по-готова да го подкрепи, когато той се бори.

Това затвърждава точка, която често правя в този блог: за да разберем поведението, трябва да вземем перспектива за динамични системи. Това означава, че трябва разберете историята на човека (или връзка), която изучаваме, и по-специално състоянието, в което лицето (или връзката) се намира непосредствено преди събитието, от което се интересуваме. Дали една двойка се бие не е само в това, което е казано в момента; става дума за историята на техните взаимодействия и за начина, по който се чувстват един към друг напоследък.

И така, какво общо има това с израза „ОК, Бумер“? Представете си, че вместо членове на двойка имаме две поколения, които си говорят помежду си. Всяка от тях има своите различни интереси и стил, но в крайна сметка те са обвързани заедно в една връзка. Какво би означавало, ако един член на двойката е готов просто да отхвърли целия мироглед на друг? За мен това показва, че емоционалната банкова сметка е празна. Поколенията не се обръщат един към друг, правят депозити, които позволяват добронамереност, когато се повдигне критика.

Това е доста метафорично. Какво значение има, ако кажем, че този отхвърлящ коментар се дължи на празна банкова сметка през поколения? Е, нека разгледаме алтернативно възможно обяснение. В едно обяснение преценяваме действията изолирано, игнорирайки предишната история. Да отхвърляш нечия цялостен световен поглед е грубо поведение и затова фразата „ОК, Бумер“ е само случай на лошо поведение на хора от едно поколение. Проблемът изглежда е, че поколение Z и Millenials са груби и се държат зле. Но когато слушате защо хората използват фразата, е съвсем ясно, че е така, защото са разочаровани, нахранени.

Самото казване на хората, които са нахранени „не бъдете груби с хората“, без също да се опитвате да се обърнете към въпроса защо са нахранени, също се чувства отвратителен. Само извикването на правило, за да не бъдете груби за хората, вероятно ще предизвика обратна реакция, защото то пренебрегва предишната история. По някакъв начин всъщност може да се почувства като избор на страна, защото ни подсказва, че трябва да пренебрегваме цялото предишно поведение, когато оценяваме действието.

Когато оценявате моралното поведение, хората са склонни да използват шаблон за двама, като едно лице е извършител и едно е жертвата. Ако има непрекъснат цикъл, ние сме склонни да изберем извършителя като първо лице, което да се държи зле от каквато и начална точка да изберем. Една проста заповед да не казвате „ОК, Бумер“ няма да помогне на ситуацията, защото игнорира контекста и прави това, което изглежда като произволно решение за това кой да гледа като морална жертва.

Метафората на емоционалната банкова сметка, от друга страна, подсказва, че има ценна текуща връзка. Историята на взаимодействията е присъща на гледката. Освен това, тя предлага съвсем различно решение. Вместо да казва „не се държи лошо“, това мнение подсказва, че начинът да се поправи ситуацията е чрез извършване на повече депозити в емоционалната банкова сметка. Вместо да се придържа към правилото, начинът за поправяне на ситуацията е чрез демонстриране по някакъв начин, че другата страна се оценява. На теория това може да се направи от хора от всяка група. Поколение Z и Millenials биха могли да комуникират, че са отворени за слушане на тревогите на Boomers. Но на практика обикновено е по-ефективно, ако това движение към изграждане на взаимоотношения идва от по-мощната група. В този случай това е по-голямото, по-въздействащо на културата и по-икономично поколение бумери.

По ирония на съдбата публикуваните отговори в медиите са точно обратни на тази препоръка. Един Бумер спори че „ОК, Бумер“ е еквивалентно на „n-думата“ (което много напомня Шега на Джон Мълани че ако спорите коя дума е по-лоша и няма да кажете нито една, тогава това е по-лошата дума). А Вицепрезидентът на AARP отговори: „Добре, Милениали, но всъщност имаме парите.“ Вместо да правят нови депозити, хората продължават да се опитват да правят тегления по превишена сметка. Понякога се усеща, че отказът да се обърне обратно към хората след конфликт, но вместо това да уволни и да удвои конфликта, е най-разпространеният и належащ проблем в съвременното общество.

Една от причините може да е, защото ние не разбираме конфликта в правилната рамка - като част от непрекъсната връзка, която се простира във времето и ще продължи в бъдеще. Психологията и обществото отчаяно трябва да спрат да използват атомизирана, без контекста рамка и да започнат да използват богатата историческа, контекстуална рамка на динамичните системи - и да започнем да мислим от гледна точка на трайност взаимоотношения.