Изгарянето на работното място е истинско - Ето как да го победим

Усещането за пълно изтощение в офиса със сигурност е истинско и сега това усещане официално има име: изгаряне.

Световната здравна организация (СЗО) наскоро добавено „изгаряне“ към своята Международна класификация на болестите - наръчник, използван от експерти по психично здраве по целия свят. В актуализацията СЗО не успя да нарече изгарянето медицинско състояние и вместо това го нарече „професионално явление“.

Свързани: Хората над 40 години не трябва да работят повече от 3 дни седмично, казва проучването

Тъй като това се случва на работа и се появява в резултат на преумора, изгарянето е сравнително нова концепция, която трябва да се управлява и с работа. Но как точно човек може да победи изгарянето на офиси? Попитахме двама експерти, Д-р Крейг Дике, клиничен психолог от Doctor On Demand, и Лиса Минкин, 25-годишна ветерана по отношенията на служителите, която сега работи като вицепрезидент по хората и работното място в Tile, за отговори. Ето какво трябваше да каже всеки професионалист за изгарянето на работното място и неговите потенциални решения:

Какво е изгарянето на работното място изобщо?

„Изгарянето е синдром, концептуализиран като резултат от хроничен стрес на работното място, който не е успешно управляван“, написаха служители на СЗО в актуализацията на организацията. Той добавя, че изгарянето се характеризира с три измерения: Чувства на изчерпване на енергия или изтощение, повишена психическа разстояние от нечия работа (или чувства на негативизъм или цинизъм, свързани с нейна работа), и намалена професионална ефективност. Това явление добавя конкретно в „професионалния контекст“ и не бива да се използва за описване на преживявания в други области на живота.

Какви са симптомите на изгаряне на работното място?

Според Минкин всички работодатели трябва да бъдат бдителни към служителите, които проявяват „загуба на интерес към това, което са правене “, липса на сън, липса на хранене и общи промени в поведението, като например„ приказлив човек, който не говори много. "

Д-р Дайк казва, че е лесно да се изпитва ежедневен стрес и умора, объркани с истинското изгаряне. Със стрес, обяснява той, има край на зрението. Но при изгарянето става въпрос повече за „негативните емоции и оттеглянето, които са резултат и от инвестиране много в нещо емоционално, интелектуално или физически, без да правите нищо за възстановяване себе си."

Свързани: 5 нощни навици, които водят до по-управляеми сутрини

Той отбелязва, че ако смятате, че имате прегаряне, е задължително да потърсите професионална помощ като негова основните симптоми насърчават „по-нататъшно и по-нататъшно изолиране и оттегляне, потенциално до точката депресия. "

Как трябва да се обърнете към работодателя си, ако се чувствате изгорени?

„Забележка от Вашия лекар ще е необходима, ако се изисква отпуск, но диагнозата е частна“, казва Минкин. Ако представянето на бележката на лекар ви кара да се чувствате по-удобно да говорите с шефа си за прегаряне, тогава продължете и го вземете. Ако обаче се чувствате в безопасност в обкръжението си, трябва да можете да го предадете на мениджъра си без забележка. Ако търсите подходящия медицински специалист, за да се свържете, д-р Дайк предлага да потърсите лекар психолог, който също може да действа като ваш защитник, за да ви помогне да научите различни начини за най-добър подход и разрешаване на вашите симптоми на изгаряне.

Кой е най-лесният начин за справяне с изгарянето на офиси, преди да се случи?

Според Минкин има няколко начина, по които работодателите могат да бъдат активни по отношение на изгарянето. Това включва създаване на среда, в която хората да се чувстват сигурни да говорят за случващото се в живота си, както лично, така и професионално. „Насърчавайте психологическата безопасност, така че хората да могат да говорят за това, което може да им повлияе“, казва тя.

Д-р Дайк също така предлага на компаниите да разгледат сериозно културата на работното си място и да направят подходящи промени, ако е необходимо. „Умишлено или неволно насърчаване на служителите да останат до късно, да не искат помощ, прекомерно конкуренцията и работата през уикендите или работата, когато боледува, може да насърчи богата на изгаряне работна среда “, каза той казва. „Докато упоритата работа може да бъде възнаградена, възнаграждението за нездравословен баланс между работа и живот създава работна култура, която по невнимание насърчава изгарянето.“

Минкин отбелязва, че е от ключово значение да се осигури гъвкава работна среда, фокусирана върху ефективността на работа / живот над баланса между работа и живот.

„Не става въпрос за часовете, които запазвате, или времето за работа в офиса“, казва тя. „Става въпрос за резултатите и комуникацията в екипа - това може да направи чудеса, като помогне за предотвратяване и управление на изгарянето.“

Минкин добавя, че е добра идея да се насърчава съпричастното лидерство, да се правят редовни проверки с директни отчети, провеждат уелнес програми за служители и предоставят ресурси за психологическа подкрепа за всеки служител в нужда. „За компаниите е важно да признаят, че всички сме хора и се нуждаем от подкрепа“, казва тя.